- Программу запуска Netmarble можно загрузить с официального сайта каждой игры.

[Инструкция по загрузке]
1) Найдите и нажмите кнопку [Версия для ПК] на основной странице официального сайта игры, чтобы открыть бета-версию страницы для ПК.
2) Выберите вариант [Загрузить] на странице, чтобы начать загрузку.
3) Запустите загруженный файл установки, установите программу запуска, затем найдите экран установки версии для ПК.

- Эта проблема возникает, если вы установили флажок в уведомлении, которое появилось во время загрузки программы запуска.
- Рекомендуется не устанавливать флажок, чтобы загрузка программы запуска была стабильнее.
- Если уведомления не было, то попробуйте почистить браузер от файлов cookie и других сохраненных данных с сайтов.

[Решение (Chrome)]
1) Зайдите на страницу «Настройки» Chrome (chrome://settings/clearBrowserData)
2) Установите флажок напротив варианта «Файлы cookie и другие данные сайтов», а затем нажмите кнопку «Удалить данные».
3) Удалив данные, снова откройте или обновите бета-версию страницы для ПК и нажмите кнопку «Загрузить».

- Эта проблема возникает, если с загруженным файлом что-то не так.
- Попробуйте удалить загруженный файл и повторить попытку установки. Свяжитесь со службой поддержки, если проблему не удалось решить.
( Служба поддержки )

- При установке программы запуска рекомендуем освободить около 20 Гб или больше места, чтобы играть было проще.
- Программа запуска может установиться неправильно, если места не хватит, поэтому проверьте, есть ли на диске место, прежде чем устанавливать программу.

- К сожалению, бета-версия для ПК на данный момент поддерживает только Windows 10 или более новые ОС.
- Установить и запустить программу запуска можно и на более старой или неподдерживаемой ОС, но помните, что другие системы официально не поддерживаются, поэтому у вас могут возникнуть проблемы.