- สามารถดาวน์โหลดเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์จากเว็บไซต์ทางการของแต่ละเกม

[แจ้งวิธีดาวน์โหลด]
Step 1) คลิกปุ่ม [เวอร์ชัน PC] ในหน้าจอหลักของเว็บไซต์เกม เพื่อเชื่อมต่อเพจ 'บริการเวอร์ชัน PC Beta'
Step 2) คลิกปุ่ม [ดาวน์โหลดตอนนี้] ในหน้าดังกล่าว เพื่อดาวน์โหลด
Step 3) หากรันไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา หลังติดตั้งลันเชอร์แล้ว จะปรากฏหน้าจอติดตั้งบิลด์ PC ของเกมที่เชื่อมต่อ

- ปัญหาย้ายไปยัง MS Store เป็นปัญหาที่เกิดจากการเลือกช่องทำเครื่องหมาย ในหน้าต่างแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อดาวน์โหลดลันเชอร์
- ขอแนะนำไม่ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายดังกล่าว เพื่อการดาวน์โหลดลันเชอร์ที่ราบรื่น
- หากหน้าต่างแจ้งเตือนดังกล่าวไม่ปรากฏ ลองแก้ไขด้วยการลบคุกกี้ของบราวเซอร์และข้อมูลไซต์

[วิธีแก้ไข (บราวเซอร์ Chrome)]
Step 1) เชื่อมต่อเพจตั้งค่า Chrome (chrome://settings/clearBrowserData)
Step 2) เลือกช่องทำเครื่องหมาย 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ' จากนั้นคลิกปุ่ม 'ลบประวัติการใช้อินเตอร์เน็ต'
Step 3) หลังลบเรียบร้อยแล้ว ลองเชื่อมต่อหรือรีเฟรชเพจดาวน์โหลดบริการเวอร์ชัน PC Beta จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลดลันเชอร์

- ปัญหานี้ เกิดจากไฟล์ดาวน์โหลดไม่ปกติ
- ลองลบไฟล์ดาวน์โหลดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง กรณีเกิดข้อผิดพลาดต่อเนื่อง กรุณาส่งเรื่องสอบถามมาที่ศูนย์บริการลูกค้า 1:1
( ศูนย์บริการลูกค้า )

- เมื่อติดตั้งลันเชอร์ แนะนำให้เคลียร์พื้นที่ประมาณ 20GB ขึ้นไป เพื่อการเล่นเกมอย่างราบรื่น
- เมื่อพื้นที่ไม่พอ การติดตั้งลันเชอร์อาจไม่เป็นไปตามปกติ ดังนั้น กรุณาตรวจว่ามีพื้นที่ PC เพียงพอหรือไม่ ก่อนทำการติดตั้งลันเชอร์และใช้บริการ

- ขณะนี้ สามารถใช้บริการเวอร์ชัน PC Beta ได้ใน Windows เวอร์ชัน 10 ขึ้นไปเท่านั้น
- แม้จะสามารถติดตั้งลันเชอร์และเล่นใน OS หรือ Window เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนได้ แต่อาจเกิดความไม่สะดวกจากการใช้งาน เนื่องจากยังไม่ได้ตรวจสอบบริการ